Публичная оферта

Редакция от 19 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта индивидуального предпринимателя Ходжабековой А. Ж. (ИП «AVTO-PARADISE», далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — Договор) на изложенных ниже условиях в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или организации (далее — Покупатель), оформляющим заказ в интернет-магазине AVTO-PARADISE на сайте avtoparadise.kz (далее — Сайт).

1.3. Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте, в том числе быстрого заказа, или по телефону. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях оферты.

1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, условиями на страницах «Доставка» и «Оплата» и Политикой конфиденциальности и принимает их.

1.5. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан, в том числе Гражданский кодекс и Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

1.6. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на заказы, подтверждённые до её публикации.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, выбранные на Сайте, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях Договора.

2.2. Описания, характеристики и изображения товаров на Сайте основаны на сведениях производителей и поставщиков. Внешний вид, цвет и комплектация товара могут незначительно отличаться от изображения. Характеристики можно уточнить у менеджера до покупки.

3. Оформление и подтверждение заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину или форму быстрого заказа, указывая имя, телефон, город и способ получения, а при необходимости — адрес доставки, email, удобный способ связи (звонок или WhatsApp) и комментарий к заказу. Если покупает организация или индивидуальный предприниматель, указываются название и БИН/ИИН.

3.2. После оформления менеджер Продавца связывается с Покупателем — звонком или в WhatsApp, как выбрано в заказе, — и подтверждает наличие товара, итоговую стоимость, способ и срок доставки.

3.3. Наличие и сроки на Сайте обновляются по данным поставщиков и могут меняться. Если заказанного товара нет, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает замену, другой срок поставки или отмену заказа полностью или в части. Деньги за отсутствующий оплаченный товар возвращаются Покупателю.

3.4. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных. Продавец вправе отменить заказ, если не удаётся связаться с Покупателем по указанным контактам.

4. Цена и оплата

4.1. Цены на Сайте указаны в тенге, включают НДС и действуют за единицу товара или за упаковку, если это указано в описании товара.

4.2. Продавец вправе изменять цены на Сайте. Цена подтверждённого заказа не меняется.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и сообщается менеджером при подтверждении заказа, если иное не указано на Сайте. Самовывоз из пункта выдачи Продавца — бесплатно.

4.4. Заказ оплачивается после подтверждения способами, указанными на странице «Оплата»: по реквизитам на расчётный счёт Продавца или при самовывозе. Оплата банковской картой на Сайте не производится.

4.5. При оплате по счёту обязательство Покупателя считается исполненным с момента поступления денег на расчётный счёт Продавца.

5. Доставка и передача товара

5.1. Способы, стоимость и сроки доставки указаны на странице «Доставка» и уточняются менеджером при подтверждении заказа. Сроки на Сайте ориентировочные.

5.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, а при отправке по Казахстану — с момента передачи товара перевозчику для доставки Покупателю, если стороны не договорились иначе.

5.3. При получении Покупатель проверяет упаковку, количество, комплектность и внешний вид товара. О несоответствии количества, комплектности и видимых повреждениях следует заявить при получении.

6. Возврат и обмен

6.1. Покупатель — физическое лицо вправе в течение четырнадцати календарных дней со дня передачи товара обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий покупку. Это право не распространяется на товары из перечня, утверждённого Правительством Республики Казахстан.

6.2. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

6.3. Для возврата или обмена Покупатель обращается к Продавцу по контактам, указанным на Сайте. Порядок передачи товара согласовывается с менеджером.

6.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились иначе, в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

7. Гарантия

7.1. На товары распространяется гарантия производителя. Гарантийный срок и условия указаны в гарантийном талоне или документации к товару.

7.2. Гарантийное обслуживание проводится в сервисных центрах производителя или через Продавца — подробности уточняйте у менеджера.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие из-за нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение обязательств вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Персональные данные

9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

10. Разрешение споров

10.1. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются Продавцу по контактам, указанным на Сайте.

10.2. Если спор не урегулирован, он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11. Реквизиты Продавца

ИП «AVTO-PARADISE», индивидуальный предприниматель Ходжабекова А. Ж.

ИИН/БИН: 801104400606

Юридический адрес: Алматинская область, Талгарский район, г. Талгар, ул. Кунаева, д. 202

Фактический адрес: 050016, г. Алматы, пр. Райымбека, 217, 2 этаж (угол ул. Полежаева)

Банк: Алматинский городской филиал АО «Банк ЦентрКредит»

ИИК: KZ028560000004086761 (KZT), БИК: KCJBKZKX, Кбе: 19

Свидетельство о постановке на регистрационный учёт по НДС: серия 60001 № 0048225 от 28 февраля 2013 г.

Телефон: +7 701 767 76 86

Email: asema1980@mail.ru